{"id":219,"date":"2018-03-21T17:29:06","date_gmt":"2018-03-21T15:29:06","guid":{"rendered":"http:\/\/www.mirita.fi\/?p=219"},"modified":"2021-03-03T14:50:13","modified_gmt":"2021-03-03T12:50:13","slug":"ota-korva-kateen-ja-kuuntele","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mirita.fi\/index.php\/2018\/03\/21\/ota-korva-kateen-ja-kuuntele\/","title":{"rendered":"Ota korva k\u00e4teen ja kuuntele"},"content":{"rendered":"
\n
\n

Puhut, mutta sinut keskeytet\u00e4\u00e4n ennen kuin saat sanasi sanottua. Haet keskustelussa suunvuoroa, mutta aina joku korottaa \u00e4\u00e4nt\u00e4\u00e4n tai puhuu p\u00e4\u00e4lle kun avaat suusi. Pid\u00e4tk\u00f6 potentiaalisi piilossa?<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n
\u00a0T\u00e4m\u00e4n p\u00e4iv\u00e4n ty\u00f6el\u00e4m\u00e4ss\u00e4 esiintymis- ja vuorovaikutustaitojen merkitys korostuu. Itsens\u00e4 ilmaiseminen siten ett\u00e4 tulee kuulluksi ja ymm\u00e4rretyksi ei aina ole helppoa. Kokeneetkaan viestinn\u00e4n ammattilaiset eiv\u00e4t aina saa tarkoittamaansa sanomaa perille, sill\u00e4 viestint\u00e4- ja vuorovaikutuspeliss\u00e4 on aina v\u00e4hint\u00e4\u00e4n kaksi pelaajaa. Sek\u00e4 puhujan ett\u00e4 kuulijan tiedot, taidot ja asenteet vaikuttavat lopputulokseen \u2013 viestin vakuuttavuuteen ja vaikuttavuuteen.<\/div>\n<\/div>\n
\n
\n

Nykyp\u00e4iv\u00e4n ty\u00f6el\u00e4m\u00e4n kanssak\u00e4yminen eroaa aikaisemmasta p\u00e4\u00e4asiassa siten, ett\u00e4 eri mediat ja viestimet h\u00e4iritsev\u00e4t ihmisten kyky\u00e4 keskitty\u00e4 toisiinsa. Silm\u00e4kontakti luodaan herk\u00e4sti mieluummin tabletin tai k\u00e4nnyk\u00e4n kanssa silloinkin kun keskustellaan kasvotusten. Kollegan, asiakkaan, tai esimerkiksi esimiehen huomion keskitt\u00e4minen, sek\u00e4 omien ideoiden myyminen voi tuntua vaikealta. Ep\u00e4varma, p\u00e4\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4st\u00e4 ja kehon kielest\u00e4 irralliseksi j\u00e4\u00e4v\u00e4 viesti ei saavuta tavoitettaan, eik\u00e4 j\u00e4t\u00e4 muistij\u00e4lke\u00e4. Vaikuttava vuorovaikutus taas on tehokasta ja se aiheuttaa toivottua toimintaa.<\/p>\n

Puheviestint\u00e4taitojen t\u00e4rkeys korostuu etenkin asiakaskontakteissa, ty\u00f6paikan sis\u00e4isess\u00e4 tiimity\u00f6skentelyss\u00e4, sek\u00e4 arkisissa esiintymistilanteissa. Onnistunut vuorovaikutustilanne lis\u00e4\u00e4 yhteishenke\u00e4 ja vahvistaa viestij\u00e4n k\u00e4sityst\u00e4 itsest\u00e4\u00e4n hyv\u00e4n\u00e4 sanallisen ja sanattoman viestinn\u00e4n taitajana. Taitava viestij\u00e4 on itsevarma, tilanteeseen sopivalla asenteella varustautunut aktiivinen kuuntelija, joka on aidosti l\u00e4sn\u00e4 ja kiinnostunut kuulijoistaan.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Toisinaan ratkaisevin sana on se mit\u00e4 ei sanota. Sanaton, elekielinen viestint\u00e4 muodostaa suurimman osan sanoman sis\u00e4ll\u00f6st\u00e4. Puhujan asenteet kuulijaa ja aihetta kohtaan v\u00e4littyv\u00e4t kehon kielest\u00e4, kasvojen ilmeist\u00e4, sek\u00e4 \u00e4\u00e4nenpainoista ja -s\u00e4vyist\u00e4. Samoin kuulijan mielipiteet ja uskomukset ovat tulkittavissa, vaikka t\u00e4m\u00e4 ei aktiivisesti keskusteluun osallistuisikaan. Aktiivisen kuuntelemisen taito onkin vakuuttavan vuorovaikuttajan t\u00e4rkeimpi\u00e4 ty\u00f6kaluja: muiden keskustelijoiden eleit\u00e4 ja ilmeit\u00e4 tulkitsemalla ja osuvia kysymyksi\u00e4 kysym\u00e4ll\u00e4 puhuja saa selville vastapelaajan tunnetilat, toiveet, sek\u00e4 oikeat keinot saavuttaa vuorovaikutustilanteelle asettamansa tavoitteet \u2013 liittyv\u00e4t ne sitten hyv\u00e4n tunnelman luomiseen, tekeill\u00e4 olevan sopimuksen sinet\u00f6imiseen tai ainoastaan omien ajatustensa ilmaisemiseen.<\/p>\n

”Vieraskyn\u00e4n kirjoittaja on\u00a0Mirita Saxberg<\/a>,\u00a0PR-alan yritt\u00e4j\u00e4, markkinoinnin ja viestinn\u00e4n opettaja sek\u00e4 kent\u00e4ll\u00e4 tapahtuvan PR-ty\u00f6n timantinkova tekij\u00e4.\u00a0T\u00e4ll\u00e4hetkell\u00e4 Mirita toimii eduskunta-avustajan teht\u00e4viss\u00e4.\u00a0H\u00e4n\u00a0her\u00e4tt\u00e4\u00e4 puheessaan pohtimaan vuorovaikutustaitojen merkityst\u00e4, sek\u00e4 antaa ty\u00f6kaluja omien esiintymis- ja viestint\u00e4taitojen kehitt\u00e4miseen.” -Speakersforum<\/em><\/p>\n<\/div>\n

Lis\u00e4tty\u00a003.08.2016<\/em><\/div>\n
\n
\n
\n

Julkaistu 18.3.2016\u00a0Puheenpalo.fi<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Puhut, mutta sinut keskeytet\u00e4\u00e4n ennen kuin saat sanasi sanottua. Haet keskustelussa suunvuoroa, mutta aina joku korottaa \u00e4\u00e4nt\u00e4\u00e4n tai puhuu p\u00e4\u00e4lle kun avaat suusi. Pid\u00e4tk\u00f6 potentiaalisi piilossa? \u00a0T\u00e4m\u00e4n p\u00e4iv\u00e4n ty\u00f6el\u00e4m\u00e4ss\u00e4 esiintymis- ja vuorovaikutustaitojen merkitys korostuu. Itsens\u00e4 ilmaiseminen siten ett\u00e4 tulee kuulluksi ja ymm\u00e4rretyksi ei aina ole helppoa. Kokeneetkaan viestinn\u00e4n ammattilaiset eiv\u00e4t […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"advgb_blocks_editor_width":"","advgb_blocks_columns_visual_guide":"","_mi_skip_tracking":false},"categories":[1],"tags":[53,54],"author_meta":{"display_name":"Mirita Saxberg","author_link":"https:\/\/www.mirita.fi\/index.php\/author\/mirita\/"},"featured_img":null,"coauthors":[],"tax_additional":{"categories":{"linked":["Yleinen<\/a>"],"unlinked":["Yleinen<\/span>"]},"tags":{"linked":["Speakersforum<\/a>","Vieraskyn\u00e4<\/a>"],"unlinked":["Speakersforum<\/span>","Vieraskyn\u00e4<\/span>"]}},"comment_count":"0","relative_dates":{"created":"Posted 8 vuotta ago","modified":"Updated 5 vuotta ago"},"absolute_dates":{"created":"Posted on 21.3.2018","modified":"Updated on 3.3.2021"},"absolute_dates_time":{"created":"Posted on 21.3.2018 17:29","modified":"Updated on 3.3.2021 14:50"},"featured_img_caption":"","series_order":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mirita.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/219"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mirita.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mirita.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mirita.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mirita.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=219"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.mirita.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/219\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1000,"href":"https:\/\/www.mirita.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/219\/revisions\/1000"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mirita.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=219"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mirita.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=219"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mirita.fi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=219"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}